Coaching on the JOB bij de NS

In samenwerking met regio- en stadion teammanagement coach ik servicemedewerkers in pro-actieve klantbenadering. Coaching on the job bij diverse stations, op de perrons in de dagelijkse werksituatie.…

Top Secret = Reversed

In deze inspiratiesessie zijn we actief aan de slag gegaan met imago en ambassadeurschap. Wat is jouw toegevoegde waarde en hoe ziet dat eruit? Aan de hand van de Wall of Fame zijn er doelen gesteld die in het middagprogramma verder zijn uitgewerkt.  Reverse is de organisatie die zonodig alles en ie…

Smoezen: heerlijke dagafsluiting

"Een interactieve sessie waarbij humor wordt ingezet voor het ombuigen van weerstand en activeren van zorgprofessionals. Door het gebruik van humor & uitdaging wordt u geïnspireerd om te verbinden. Als deelnemer wordt u uitgenodigd om aan de hand van eigen casuïstiek, direct aan de slag te gaan.…

title

Wall of Fame: imago en Ambassadeurschap

Wat voor een ambassadeur ben jij? In deze inspiratiesessie gaan we actief aan de slag met imago en ambassadeurschap. Wat is jouw toegevoegde waarde en hoe ziet dat eruit. Door het gebruik van humor & uitdaging ga je aan de hand van eigen casuïstiek, direct aan de slag. Let wel deze sessie is all…

Podium de Vorstin gaat Communiceren met Lef

Reverse in het Theater, ja daar moet je best LEF voor hebben. Voor wie het de grootste uitdaging gaat worden is mij nog niet geheel duidelijk. Wel dat we weer een mega grooootttteeee Communicatie training gaan doen in het theater. Ik zit dan lekker op de stoel en zij staan allemaal op het podium. FF…

title

Wat een fantastische smoes

Zoek je een actieve afsluiting van je dag? Dan is Smoezen een goede optie. In deze workshop wordt de gehele zaal geactiveerd met denken en doen. Dit zorgt voor grote verwarring, energie en zet je een tijdje aan het denken. De meest gehoorde feedback is dan ook: ik was er weken in mijn hoofd mee bezi…

Duidelijke KwaliteiT

Ja het was prachtig weer, dus we konden buiten aan het werk. Zo nog ff voor de vakantie een leuke workshop over kwaliteit mogen ontwikkelen. Daar er al genoeg protocollen over geschreven zijn. Leek het me zinvol om dit eens inzichtelijk te maken. En zo ontstaat een nieuw product: The Wall of Fame …